Ini adalah perjanjian ("perjanjian") antara Anda atau entitas yang Anda wakili (selanjutnya disebut "Anda" atau "milik Anda") dan Yeeflow Singapore PTE. LTD, (selanjutnya disebut "Yeeflow"). Dengan menggunakan atau mengakses bagian mana pun dari layanan ini, Anda setuju bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan atau mengakses layanan. Jika Anda menandatangani perjanjian ini atas nama perusahaan, Anda mengakui bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat perusahaan tersebut dengan ketentuan perjanjian ini.
Yeeflow menyediakan perangkat lunak sebagai layanan web, juga disebut sebagai layanan cloud, bernama YEEFLOW (selanjutnya disebut sebagai "Layanan" atau "Layanan"). Layanan ditawarkan dan disediakan dengan tunduk pada syarat dan ketentuan Perjanjian ini. Pelanggan harus terhubung ke Layanan menggunakan browser internet atau aplikasi seluler apa pun yang didukung oleh Layanan. Pelanggan bertanggung jawab untuk mendapatkan akses ke internet dan peralatan yang diperlukan untuk mengakses layanan.
Yeeflow berhak untuk memperbarui dan mengubah Ketentuan Layanan dari waktu ke waktu; versi yang diperbarui akan dipublikasikan di situs web kami di https://www.yeeflow.com/terms. Setiap fitur baru yang menambah atau meningkatkan Layanan saat ini, termasuk peluncuran alat dan sumber daya baru, harus tunduk pada Ketentuan Layanan ini. Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan jika Ketentuan dimodifikasi dengan cara yang secara substansial mempengaruhi hak-hak Anda sehubungan dengan penggunaan Layanan. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah perubahan tersebut, berarti Anda menyetujui perubahan tersebut. Anda dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di https://www.yeeflow.com/terms.
Selain semua syarat dan ketentuan lain dalam Perjanjian ini, Anda tidak boleh: (i) mentransfer atau menyediakan Layanan kepada pihak ketiga mana pun; (ii) menyediakan layanan apa pun berdasarkan Layanan tanpa izin tertulis sebelumnya; (iii) menggunakan Layanan untuk melakukan spam dan/atau tujuan ilegal lainnya; atau (iv) merekayasa balik atau mengakses Layanan untuk (a) membuat produk atau layanan yang kompetitif, (b) membuat produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi, atau grafik yang serupa dengan Layanan, atau (c) menyalin ide, fitur, fungsi, atau grafik apa pun dari Layanan.
1). Uji coba gratis selama 30 hari ditawarkan tanpa memerlukan kartu kredit.
2). Untuk terus menggunakan Layanan setelah periode uji coba gratis, Anda harus memulai langganan berbayar yang memerlukan kartu kredit yang valid. Pelanggan perusahaan dapat meminta kontrak tertulis yang mencakup pengaturan penagihan alternatif termasuk pesanan pembelian.
3). Paket berbayar adalah $6 per pengguna per bulan.
4). Layanan ditagih secara bulanan dan/atau tahunan. Dalam kedua kasus tersebut, jumlah yang ditagihkan tidak dapat dikembalikan. Tidak akan ada pengembalian uang atau kredit untuk sebagian bulan layanan.
5). Setiap jangka waktu akan secara otomatis diperpanjang untuk periode berikutnya dengan jangka waktu yang sama dengan jangka waktu awal kecuali salah satu pihak memberikan pemberitahuan tertulis mengenai pengakhiran kepada pihak lainnya sekurang-kurangnya tiga puluh (30) hari sebelum berakhirnya jangka waktu yang sedang berjalan.
6). Informasi mengenai opsi berlangganan dan biaya untuk semua Layanan berbayar tersedia di halaman harga situs web kami.
7). Yeeflow berhak untuk mengubah biaya berlangganan dari waktu ke waktu.
8). Dalam hal tidak ada pembayaran karena alasan apa pun atau pelanggaran apa pun terhadap persyaratan ini, Yeeflow berhak - tanpa kewajiban - untuk segera melarang akses Pelanggan ke Layanan.
1). Yeeflow tidak memiliki data pelanggan apa pun. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas keakuratan, kualitas, integritas, legalitas, keandalan, kesesuaian, dan kepemilikan kekayaan intelektual atau hak untuk menggunakan setiap dan semua data pelanggan.
2). Yeeflow menyediakan pencadangan data otomatis untuk semua data pelanggan. Solusi pencadangan ini dibangun di atas penyedia hosting cloud terkemuka di dunia seperti Microsoft, Inc, Amazon.com, Inc, dan lainnya. Namun, mungkin ada kesempatan langka kehilangan data atau kegagalan untuk menyimpan atau mengambil data apa pun karena cacat pada perangkat lunak kami atau perangkat lunak yang digunakan oleh penyedia layanan cloud yang disebutkan di atas. Dalam kasus seperti itu, Yeeflow akan mengembalikan data cadangan terakhir dengan konsultasi bersama dengan pelanggan.
3). Semata-mata dan hanya untuk tujuan menyediakan layanan kepada Anda, sehubungan dengan fungsi YEEFLOW seperti pencadangan, replikasi, ketersediaan tinggi, caching untuk kecepatan, kinerja, keluaran dan berbagai kemampuan fungsional dan non-fungsional lainnya, Anda memberi Yeeflow bebas royalti, izin di seluruh dunia untuk mengakses, menyalin, mendistribusikan, menyimpan, mengirim, memformat ulang, menampilkan, dan melakukan konten akun Anda.
4). Anda dengan ini menyetujui bahwa, Yeeflow dapat mengidentifikasi Anda sebagai Pelanggan layanan (menggunakan nama dan logo Anda) dan secara umum menggambarkan produk atau layanan yang diberikan kepada Anda dalam materi promosi, presentasi, media, siaran pers, dan proposal kepada pelanggan saat ini dan calon pelanggan lainnya.
5). Jika Pelanggan tidak memperbarui langganan untuk Layanan, Yeeflow akan memberikan semua Data Pelanggan atas permintaan tertulis yang eksplisit dari pelanggan dalam format yang dapat diakses secara umum dalam waktu 30 hari setelah akhir jangka waktu tersebut dan setelah itu dapat menghapus akun pelanggan dan semua Data Pelanggan. Harap dicatat bahwa beberapa informasi seperti penagihan dan langganan mungkin tetap bersama kami untuk alasan akuntansi dan hukum. Selain itu, Data Pelanggan dapat tetap berada pada kami selama periode 90 hari di server replikasi dan/atau server ketersediaan tinggi kami, setelah itu akan dihapus sepenuhnya.
Informasi Rahasia Pelanggan berarti semua informasi bisnis dan teknologi Pelanggan dan harus mencakup Data Pelanggan. Informasi Rahasia Yeeflow berarti Layanan selain Data Pelanggan. Informasi Rahasia tidak termasuk informasi apa pun yang berada dalam domain publik (selain karena pelanggaran perjanjian ini), yang dikembangkan secara independen oleh penerima atau yang diterima oleh pihak ketiga yang tidak berada di bawah batasan. Penerima tidak akan mengungkapkan Informasi Rahasia, kecuali kepada afiliasi, karyawan, agen, penasihat profesional, atau vendor pihak ketiga yang berpartisipasi dalam penyediaan Layanan di bawah ini yang perlu mengetahuinya dan yang telah setuju untuk merahasiakannya. Penerima akan memastikan bahwa orang-orang dan entitas tersebut menggunakan Informasi Rahasia yang diterima hanya untuk menggunakan hak dan memenuhi kewajiban berdasarkan Perjanjian ini, sambil menggunakan kehati-hatian yang wajar untuk menjaganya tetap rahasia. Penerima juga dapat mengungkapkan Informasi Rahasia sejauh yang disyaratkan oleh perintah dari entitas pemerintah dari yurisdiksi yang sesuai; asalkan penerima menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk segera memberi tahu pihak lain tentang pengungkapan tersebut sebelum mematuhi perintah tersebut.
1). Akses ke Layanan hanya tersedia untuk Pelanggan dan Pengguna yang diberikan akses oleh Pelanggan, dengan tunduk pada Pelanggan yang melakukan pembayaran yang berlaku untuk Layanan berdasarkan Perjanjian ini.
2). Nama pengguna dan kata sandi bersifat pribadi, dan dianggap sebagai bagian dari Informasi Rahasia Pelanggan. Pelanggan setiap saat bertanggung jawab penuh atas semua tindakan dan kelalaian oleh Pengguna yang telah diberikan akses oleh Pelanggan dan setuju untuk mengganti kerugian Yeeflow untuk semua klaim dan kerugian yang terkait dengan tindakan dan kelalaian tersebut.
3). Pelanggan tidak boleh menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah. Pelanggan tidak boleh, dalam penggunaan Layanan, melanggar hukum apa pun dalam yurisdiksi pelanggan (termasuk namun tidak terbatas pada hukum hak cipta).
4). Yeeflow dapat melakukan pembaruan pada Layanan dari waktu ke waktu sesuai permintaan pasar.
5). Pelanggan bertanggung jawab atas semua pajak dan Pelanggan akan membayar Yeeflow untuk Layanan tanpa pengurangan pajak. Jika Yeeflow berkewajiban untuk memungut atau membayar pajak, pajak akan ditagih kepada Pelanggan.
6). Kecuali secara tegas diatur di sini, Perjanjian ini tidak memberikan salah satu pihak hak apa pun, tersirat atau sebaliknya, atas konten pihak lain atau kekayaan intelektual pihak lain. Di antara para pihak, Pelanggan memiliki semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Data Pelanggan dan Yeeflow memiliki semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Layanan.
7). Ketika Pelanggan membayar Yeeflow melalui transfer bank, biaya transfer bank yang diperlukan harus ditanggung oleh Pelanggan. Untuk menghindari keraguan, total biaya lisensi yang harus dibayarkan harus dikreditkan ke akun kami tanpa potongan apa pun.
1). Yeeflow menjamin bahwa mereka akan memberikan 99,5% uptime dari kegagalan layanan yang mana kredit downtime akan diberikan untuk waktu layanan tidak tersedia.
2). Yeeflow setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Pelanggan, Afiliasinya, dan masing-masing, pejabat, direktur, karyawan, agen, perwakilan, dan kontraktornya dari dan terhadap klaim, tindakan, tuntutan, kewajiban, dan biaya apa pun, termasuk, tanpa batasan, kerusakan, bantuan moneter lainnya, biaya ahli, biaya, dan biaya hukum yang wajar, yang menuduh atau diakibatkan oleh klaim apa pun yang melanggar hak kekayaan intelektual apa pun jenis atau bentuknya dari pihak ketiga mana pun.
3). Yeeflow tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, atau kerusakan lain yang diakibatkan oleh keterbatasan, penundaan, dan masalah lain yang melekat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik yang disediakan Pelanggan.
4). Kecuali jika ditentukan lain di sini, Layanan disediakan atas dasar "SEBAGAIMANA ADANYA", tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk, tanpa batasan, jaminan tersirat tentang hak milik, dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran.
5). Yeeflow sangat memperhatikan perlindungan virus dan komponen berbahaya lainnya; namun, mengingat sifat evolusi virus, Yeeflow tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya.
6). Yeeflow tidak memberikan jaminan itu:
a. layanan akan bebas dari kesalahan atau gangguan (termasuk, tanpa batasan, gangguan yang terjadi dalam konteks pemeliharaan yang dijadwalkan secara teratur); namun, ketika kesalahan atau gangguan tersebut terjadi, Yeeflow akan melakukan upaya yang wajar untuk memperbaiki kesalahan dan gangguan;
b. informasi atau saran apa pun yang diperoleh Pelanggan sehubungan dengan penggunaan Layanan untuk kesesuaian dengan tujuan bisnis internalnya akan akurat atau lengkap. Karyawan dan konsultan Yeeflow melakukan upaya terbaik untuk memberikan informasi yang paling relevan kepada pelanggan tetapi Yeeflow tidak dapat menjamin keakuratan atau kesesuaiannya dengan tujuan; yang harus diputuskan oleh pelanggan dengan mempertimbangkan faktor-faktor lain yang mungkin tidak diketahui oleh Yeeflow.
c. hasil penggunaan Layanan akan memenuhi persyaratan Pelanggan.
Dalam hal apa pun Yeeflow tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang bersifat konsekuensial, insidental, tidak langsung, tidak langsung, khusus, hukuman, atau kerugian atau kerusakan apa pun atau untuk kehilangan keuntungan bisnis, gangguan bisnis, kegagalan komputer, kehilangan informasi bisnis, atau kerugian lain yang timbul dari atau yang disebabkan oleh penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan layanan, bahkan jika Yeeflow telah diberitahukan tentang kemungkinan kerusakan tersebut. upaya hukum tunggal dan eksklusif Anda untuk setiap perselisihan dengan Yeeflow terkait dengan layanan apa pun adalah penghentian layanan tersebut. dalam hal apa pun seluruh tanggung jawab Yeeflow kepada Anda sehubungan dengan layanan apa pun, baik langsung maupun tidak langsung, melebihi biaya 3 bulan terakhir yang dibayarkan oleh Anda untuk layanan tersebut.
Di Yeeflow, kami menghormati kebutuhan pelanggan dan pengguna kami akan privasi online dan melindungi informasi pribadi apa pun yang mungkin dibagikan kepada kami, dengan cara yang tepat. Praktik Yeeflow dalam hal penggunaan informasi pribadi pelanggan dirinci dalam Halaman Kebijakan Privasi kami yang dapat Anda temukan di sini.
Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2024
