Este é um acordo ("acordo") entre o utilizador ou a entidade que representa (doravante "o utilizador" ou "seu") e a Yeeflow Singapore PTE. LTD, (doravante designada por "Yeeflow"). Ao utilizar ou aceder a qualquer parte do serviço, o utilizador concorda que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a todos estes termos e condições. Se não concordar com todos estes termos e condições, não deverá utilizar ou aceder ao serviço. Se o utilizador celebrar o presente acordo em nome de uma empresa, reconhece que tem autoridade para vincular essa empresa aos termos do presente acordo.
A Yeeflow fornece um software como um serviço web, também referido como serviço na nuvem, denominado YEEFLOW (doravante referido como "Serviço" ou "Serviços"). O Serviço é oferecido e fornecido de acordo com os termos e condições deste Contrato. O Cliente deverá ligar-se ao Serviço utilizando qualquer navegador de Internet ou aplicação móvel suportada pelo Serviço. O Cliente é responsável por obter acesso à Internet e ao equipamento necessário para aceder ao serviço.
A Yeeflow reserva-se o direito de atualizar e alterar os Termos de Serviço de tempos a tempos; uma versão actualizada será publicada no nosso website em https://www.yeeflow.com/terms. Quaisquer novas funcionalidades que aumentem ou melhorem o Serviço atual, incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos, estarão sujeitas a estes Termos de Serviço. O utilizador pode cessar a sua utilização dos Serviços se os Termos forem modificados de uma forma que afecte substancialmente os seus direitos relacionados com a utilização dos Serviços. A utilização continuada do Serviço pelo utilizador após tais alterações constituirá o seu consentimento para tais alterações. O utilizador pode rever a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento em https://www.yeeflow.com/terms.
Para além de todos os outros termos e condições do presente Contrato, o utilizador não poderá: (i) transferir ou disponibilizar de outra forma os Serviços a terceiros; (ii) fornecer qualquer serviço baseado nos Serviços sem autorização prévia por escrito; (iii) utilizar os Serviços para envio de spam e/ou outros fins ilegais; ou (iv) efetuar engenharia inversa ou aceder ao Serviço para (a) criar um produto ou serviço concorrente, (b) criar um produto utilizando ideias, caraterísticas, funções ou gráficos semelhantes do Serviço, ou (c) copiar quaisquer ideias, caraterísticas, funções ou gráficos do Serviço.
1). É oferecida uma avaliação gratuita de 30 dias sem necessidade de cartão de crédito.
2). Para continuar a utilizar os Serviços após o período de avaliação gratuita, o utilizador deve iniciar uma subscrição paga que requer um cartão de crédito válido. Os clientes empresariais podem solicitar um contrato em papel que inclua acordos de faturação alternativos, incluindo ordens de compra.
3). Os planos pagos custam 6 dólares por utilizador e por mês.
4). O Serviço é facturado numa base mensal e/ou anual. Em ambos os casos, o montante facturado não é reembolsável. Não haverá reembolsos ou créditos para meses parciais de serviço.
5). Cada termo será automaticamente renovado por períodos subsequentes com a mesma duração do termo inicial, exceto se uma das partes notificar a outra por escrito da rescisão, pelo menos trinta (30) dias antes do termo do termo em curso.
6). As informações sobre as opções de subscrição e os encargos de todos os Serviços pagos estão disponíveis na página de preços do nosso sítio Web.
7). A Yeeflow reserva-se o direito de alterar a taxa de subscrição de tempos a tempos.
8). Em caso de não pagamento por qualquer motivo ou de qualquer violação destes termos, a Yeeflow terá o direito - sem qualquer responsabilidade - de impedir imediatamente o acesso do Cliente ao Serviço.
1). A Yeeflow não possui quaisquer dados do cliente. O Cliente será o único responsável pela exatidão, qualidade, integridade, legalidade, fiabilidade, adequação e propriedade intelectual ou direito de utilização de todos e quaisquer dados do cliente.
2). A Yeeflow fornece uma cópia de segurança automática dos dados de todos os clientes. Esta solução de cópia de segurança é construída sobre os principais fornecedores mundiais de alojamento na nuvem como a Microsoft, Inc., Amazon.com, Inc., e outros. No entanto, podem ocorrer raras ocasiões de perda de dados ou falha no armazenamento ou recuperação de dados devido a um defeito no nosso software ou no software utilizado pelos fornecedores de serviços na nuvem acima mencionados. Nestes casos, a Yeeflow irá restaurar os últimos dados de backup em consulta mútua com o cliente.
3). Apenas e só com o objetivo de fornecer os serviços ao utilizador, no que diz respeito às funcionalidades da YEEFLOW como backup, replicação, alta disponibilidade, caching para velocidade, desempenho, rendimento e várias outras capacidades funcionais e não funcionais, o utilizador concede à Yeeflow permissão mundial e isenta de royalties para aceder, copiar, distribuir, armazenar, transmitir, reformatar, exibir e executar o conteúdo da sua conta.
4). Por este meio, o utilizador consente que a Yeeflow o identifique como Cliente do serviço (utilizando o seu nome e logótipo) e descreva, de forma geral, os produtos ou serviços que lhe fornece nos seus materiais promocionais, apresentações, meios de comunicação social, comunicados de imprensa e propostas a outros clientes actuais e potenciais.
5). Se um Cliente não renovar a subscrição do Serviço, a Yeeflow fornecerá todos os Dados do Cliente mediante pedido explícito por escrito do cliente, num formato geralmente acessível, no prazo de 30 dias após o fim desse prazo e, posteriormente, poderá eliminar a conta do cliente e todos os Dados do Cliente. Tenha em atenção que algumas informações, como a faturação e a subscrição, podem permanecer connosco por motivos contabilísticos e legais. Além disso, os Dados do Cliente podem permanecer connosco durante um período de 90 dias nos nossos servidores de replicação e/ou servidores de alta disponibilidade, após o qual são completamente eliminados.
Informação Confidencial do Cliente significa toda a informação comercial e tecnológica do Cliente e inclui os Dados do Cliente. Informação Confidencial da Yeeflow significa os Serviços, exceto os Dados do Cliente. A Informação Confidencial não incluirá qualquer informação que seja do domínio público (exceto através de uma violação deste acordo), que seja desenvolvida independentemente pelo destinatário ou que seja recebida por um terceiro sem restrições. O destinatário não divulgará as informações confidenciais, exceto a afiliados, empregados, agentes, consultores profissionais ou fornecedores terceiros que participem na prestação dos serviços ao abrigo do presente acordo, que tenham necessidade de as conhecer e que tenham concordado em mantê-las confidenciais. O destinatário assegurará que essas pessoas e entidades utilizem as Informações Confidenciais recebidas apenas para exercerem direitos e cumprirem obrigações ao abrigo do presente Acordo, tendo o cuidado razoável de as manter confidenciais. O destinatário pode também divulgar Informações Confidenciais na medida em que tal seja exigido por uma ordem de uma entidade governamental de jurisdição apropriada; desde que o destinatário envide esforços comercialmente razoáveis para notificar prontamente a outra parte dessa divulgação antes de cumprir essa ordem.
1). O acesso ao Serviço só está disponível para o Cliente e para os Utilizadores a quem o Cliente concede acesso, desde que o Cliente efectue os pagamentos aplicáveis ao Serviço ao abrigo do presente Contrato.
2). Os nomes de utilizador e as palavras-passe são pessoais e devem ser considerados parte da Informação Confidencial do Cliente. O Cliente é sempre totalmente responsável por todos os actos e omissões dos Utilizadores a quem o Cliente concedeu acesso e concorda em indemnizar a Yeeflow por todas as reclamações e perdas relacionadas com tais actos e omissões.
3). O Cliente não pode utilizar o Serviço para qualquer fim ilegal ou não autorizado. O Cliente não deve, na utilização do Serviço, violar quaisquer leis na jurisdição do cliente (incluindo, mas não limitado a, leis de direitos de autor).
4). A Yeeflow pode fazer actualizações ao Serviço de tempos a tempos, de acordo com as exigências do mercado.
5). O Cliente é responsável por todos os impostos e o Cliente pagará à Yeeflow pelos Serviços sem qualquer redução de impostos. Se a Yeeflow for obrigada a cobrar ou pagar impostos, os impostos serão facturados ao Cliente.
6). Exceto quando expressamente estabelecido neste documento, este Acordo não concede a nenhuma das partes quaisquer direitos, implícitos ou não, ao conteúdo da outra parte ou a qualquer propriedade intelectual da outra parte. Entre as partes, o Cliente detém todos os Direitos de Propriedade Intelectual dos Dados do Cliente e a Yeeflow detém todos os Direitos de Propriedade Intelectual do Serviço.
7). Quando o Cliente paga à Yeeflow através de transferência bancária, as despesas de transferência bancária necessárias devem ser suportadas pelo Cliente. Para evitar dúvidas, a taxa de licença total a pagar deve ser creditada na nossa conta sem quaisquer deduções.
1). A Yeeflow garante que fornecerá 99,5% de tempo de atividade do serviço, caso contrário será fornecido um crédito de tempo de inatividade pelo tempo em que o serviço não esteve disponível.
2). A Yeeflow concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade o Cliente, as suas Filiais e os respectivos funcionários, diretores, empregados, agentes, representantes e contratantes de e contra quaisquer reclamações, acções, exigências, responsabilidades e despesas, incluindo, sem limitação, danos, outras compensações monetárias, honorários de peritos, custos e honorários legais razoáveis, alegando ou resultando de qualquer reclamação de que os Serviços infringem os direitos de propriedade intelectual de qualquer tipo ou forma de terceiros.
3). A Yeeflow não é responsável por quaisquer atrasos, falhas de entrega ou outros danos resultantes de limitações, atrasos e outros problemas inerentes à utilização da Internet e das comunicações electrónicas fornecidas pelo Cliente.
4). Salvo disposição em contrário neste documento, o Serviço é fornecido "TAL COMO ESTÁ", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de título, comercialização, adequação a um determinado fim ou não infração.
5). A Yeeflow toma os devidos cuidados com a proteção contra vírus e outros componentes nocivos; no entanto, dada a natureza da evolução dos vírus, a Yeeflow não garante que o serviço esteja livre de vírus ou outros componentes nocivos.
6). A Yeeflow não garante que:
a. o serviço será isento de erros ou ininterrupto (incluindo, sem limitação, interrupções que ocorram no contexto de manutenção regularmente programada); no entanto, quando tais erros ou interrupções ocorrerem, a Yeeflow envidará esforços razoáveis para retificar os erros e interrupções;
b. qualquer informação ou conselho obtido pelo Cliente em relação à utilização do Serviço para a adequação do seu objetivo comercial interno será exato ou completo. Os empregados e consultores da Yeeflow fazem o melhor esforço possível para fornecer a informação mais relevante ao cliente, mas a Yeeflow não poderá garantir a sua exatidão ou adequação ao objetivo; isso deve ser decidido pelo cliente, tendo em conta outros factores que a Yeeflow pode não ter conhecimento.
c. os resultados da utilização do Serviço irão satisfazer os requisitos do Cliente.
Em nenhuma circunstância a Yeeflow será responsável por qualquer perda ou dano consequente, incidental, indireto, especial, punitivo ou outro, seja ele qual for, ou por perda de lucros comerciais, interrupção de negócios, falha informática, perda de informação comercial, ou outra perda decorrente ou causada pela sua utilização ou incapacidade de utilizar o serviço, mesmo que a Yeeflow tenha sido avisada da possibilidade de tais danos. a sua única e exclusiva solução para qualquer disputa com a Yeeflow relacionada com qualquer um dos serviços será a cessação desse serviço. em caso algum a responsabilidade total da Yeeflow para consigo em relação a qualquer serviço, quer direta ou indiretamente, excederá as taxas dos últimos 3 meses pagas por si para esse serviço.
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Última atualização: 28 de outubro de 2024
